【よくあるご質問】
Q. トゥエルメントデイクリームは日焼け止め効果はありますか？
A. 紫外線防止効果はございませんので、別途上から日焼け止めをご使用くださいませ。日焼け止め効果のあるFブライトUVベースとの相性が良いため、併用がおすすめです。
Q.トゥエルメントデイクリームやセラダーマエッセンスがプッシュしても出てきません。
A. エアレスポンプを採用しております。
プッシュすることでボトルが凹み、内容液を押し出すことにより、ディスペンサー下部の吸い込み口で中味を吸い込み、内容液が吐出するような仕組みになっています。
使用途中にディスペンサーを外したり、過度に連続して押すと、容器内に空気が入りやすくなり、中味が出なくなってしまいます。
使用途中でディスペンサーを外したり、ポンプ部分に衝撃を与えないようご注意くださいませ。
使用途中で中味が出なくなったり、出にくくなった場合は、容器内に入ってしまった空気を抜くために、中味が出るまでゆっくりと数回ディスペンサーを押してください。こちらお試しいただいても出ない場合はキャップはめた状態でキャップ側を下にして、底の部分を10回程度、手のひらに叩きつけるように軽くあててください。
Q. 詰め替え方法がわかりません。
A.